Fabeee×マイナビの資本業務提携から見る「2025年の崖」対策に必要なマインドと人材

佐：Fabeeeでは、当時大きな課題を二つ抱えていました。一つ目は、「マーケティング・セールスにおけるリード獲得」。マーケティング・セールスの仕組み化を行い、オペレーションを確立したいと思っていました。
 
PMやコンサルティングなどが、適切なドキュメントをオフショア会社様に流すというスキームの中で、課題となるのはシステムの品質だと思っており、品質に対する不安を「担保します」と言い切れるセールスというのは、今後、Fabeeeの大きな強みになるのかなと思っています。この強みを最大化させるためにもリード獲得の仕組み化を重要視しておりました。
 
もう一つの課題は、「人材不足」です。Fabeeeでも人材不足で悩んでいる時期があり、海外の人材を日本で活用したかったのですが、コロナの影響もあり、困難となっておりました。その状況下で、他社がベトナムに参画している実例を目にし、ベトナムに参画していること自体のバリューやベネフィットです。実際の例を見てベトナムの良さを感じ、マイナビさんと一緒に「海外オフショア会社と連携したDX」を日本で推進しようという気持ちになりました。

佐：大きくは二つです。最適化や過剰なカスタマイズを繰り返した結果、システムの複雑化・肥大化を招き、経営そのものを圧迫。海外はもっとモダンな環境で実装され、柔軟性があるシステムを作っています。発展途上国なら、最新のシステムをつい最近導入したばかり…となるため、レガシー言語を残しながらのシステム開発は難しくなってしまうのです。そういうところが、2025年の崖の大きなポイントになっていると思います。
 
あとは人口が右肩下がりに減っている中で、レガシー言語を理解し扱えるエンジニアの多くが、2025年までに定年を迎えてしまいます。その結果、エンジニアという「専門技術者」が減るということは、大きな課題です。

佐：2025年の崖に向けて、まず「DXとは？」を浸透させることが大切だと思っています。DXの推進とは、単純にデジタル化することや、AI、最新技術を使うことだけが目的ではありません。
 
組織が新しいステージに向けて生まれ変わるためには、「失敗を受容できる組織運営」をもとにDXを推進していく必要があります。
 
そのためにデジタルが必要ならデジタル化を進め、データ分析が必要なら今あるデータの資産を活用し、分析・可視化をする必要があります。データを活用すること自体を自社の文化にしていきましょうという啓蒙活動も重要です。
 
その先に、既存事業の資産を使って新規事業を創出したり、既存事業を変革したりすることで、企業として新しく生まれ変わることが重要と考えます。

佐：全国にネットワークがあるというのは大変すばらしい資産であると同時に、課題抽出のきっかけを作ることができます。Fabeeeは量の担保ができていませんでしたが、質というところでは自信があります。
 
上流課程から入っていきながら、ときには経営課題に直面したものをコンサルティングする。また、事業課題に対してコンサルティングすることもあります。今回の資本業務提携は、「オフショアの低コスト×Fabeeeによる品質担保」というメリットがあると感じています。
 
「安くて、早くて、品質が高い」
この三拍子が揃った新しいデジタルソリューションという形をマイナビさんとFabeeeで作ることができれば、日本の中小企業様をもっと良くすることができます。これが、最終的なゴールだと思っています。

佐：中小企業様に話を聞くと、まず「DXって何から取り組んだらいいの？」という質問をよく頂戴します。実は、「DX」という言葉は海外にはありません。当然非IT産業の企業様からすると、「DX、DXって言われてもなんのことかわからない」というのがまずそもそもの問題なのではないかと思います。

佐：本質的に言うと、「システム化より業務改善では？」という場合もあります。まずはGoogle Workspaceの導入やGoogle Driveの利用などを検討するところからおすすめすることもあります。

佐：Fabeeeでは「失敗を許容・需要できる組織運営」＝「DX」と定義しています。新規事業や既存業務の変革というのが、Fabeeeにとっての「最終ステップ＝ゴール」です。
 
まずは、「紙の文化から脱却し、紙とデジタルの共存を目指す」ということから始めます。紙を管理するためのコストや、そのための人材コストがいつまで必要なのか。それなら、「まずデジタル化ではないですか？」と。「本当に必要なところに必要なスキルを持った人をアサインすれば、効率化を計れますよね？」というのが、第一ステップです。
 
次は、「データ活用を企業文化にしましょう」というのが、二つ目のステップになります。データを活用するためには分析基盤が必要です。分析基盤を作りながら、かつ簡単に難易度が高い分析に取り組める状況を作ることをおすすめしています。
 
以上のことができてはじめて、最終ステップに導かれると思います。しかし、1ができている企業もあれば2を始めている企業もある。さらに言えば、2が終了している企業もあります。各企業の状況や課題に合わせながら進めていくことが、重要です。

佐：まず、国内の人材リソースと海外の人材リソースの共存というのが主題になります。先ほどお話しした通り、「2025年の崖」において国内の人材が慢性的に足りなくなることは明確です。

佐：できます。パッケージにすれば、メインのところはそれほど変える必要がないため、バージョンアップの際も低コストでの実施が可能です。

佐：いえ、ノーコードでなくても問題はありません。これをノーコードと定義してしまうと、ノーコードに対する考え自体がおかしくなってしまいます。
 
パッケージ化できるシステムをきちんと作ることが、DXの中で最重要なことだと思っています。パッケージが良ければ、PMを無理に採用する必要はなくなります。

佐：その可能性も多いにあると思います。

佐：個人的には、PMはどんな状況であっても必要だとは思っています。大小規模関係なく、どんなプロジェクトにもリーダーは必要です。より必要なのが新規事業やWebサービスを展開するタイミングというイメージでしょうか。

佐：今濱本さんがおっしゃったように、新規事業はゼロから「今」の環境を提供できるので、ゼロからというのはありだと思います。

佐：マイナビさんのミッションのためにも、オフショア会社でも、Fabeeeでも、簡単に開発できるような環境を、お互いに作っていきたいです。例えば完了までに一週間かかるはずだったものが、共通理解のあるレスコードであれば、一日で開発できるようになる。
 
クライアントに対しては、安くて早く品質が担保されたものを提供できる。こういう流れを一緒に作ることでできれば、お互いにメリットがあると思います。

佐：私は、ノーコードである必要もないと思っています。受発注の世界でも、お金を払ってでもやって欲しいという声があります。
 
安く、早く、開発ができる技術・ノウハウを活用し、希望の光を持っているスタートアップや中小企業様をサポートしていきたいと思っています。

佐：大きなところで言うと、「自社の既存業務をもっと成長させたい」と考えている企業様や、「次の中期経営計画の中で新規事業を立案しないと、自社のバリエーションが上がっていかない」という企業様には、我々のDXのアプローチは非常に効果的です。現在保持しているデータの活用方法がわからない企業様や、データを活用してどんな未来が描けるのかがわからない企業様にも、フィットするでしょう。
 
働き方改革で時間的制約が大きくなった中で、世の中では効率が求められています。業務を効率化するのであれば、例えば業務に使っている紙はデジタル化しませんか？という考えの企業様にも、フィットするかと思います。

佐：重要なのは、課題に必ず向き合っていくこと。「もっとこうしたら良くなるなのに…」と思ったら、その思いをお伝えしないのが一番の悪だと思います。正しくお伝えすることが重要で、「ダメなものはダメ。それではグロースしないですよ」と気づかせてあげることが、Fabeee×マイナビの仕事だと思います。
 
ジタバタしてしまっている企業に「落ち着きましょう」と言ってあげることも、Fabeee×マイナビがやらなければいけないことだと思います。
 
いかに経営陣にアタックするか。経営陣のマインドがチェンジすれば、変わる会社は変わります。正しいことを正しく言えば、きちんと通っていくのですから。